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배송대행안내

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  • IDeliver는 대한민국 관세청에 등록한 (롯데글로벌로지스㈜)
    특급탁송업체입니다.
  • IDeliver의 국제운송료와 특송서비스는 롯데의 근면. 성실한 기업문화를 바탕으로 하여 거품은 빼고 정성은 더 했습니다.
  • IDeliver는 2005년부터 특급탁송업체로 등록되어 해외 배대지창고 입출고. 항공운송. 인천공항 자체특송장을 운영하고 있습니다.
  • IDeliver는 2002년부터 통관취급법인으로 등록되어 인천공항에서 수입통관업무를 진행하고 있습니다.
  • 아이딜리버 747할인. 아이딜리버는 모든배송신청고객에게 747할인을 적용해드립니다.
분실/파손 시 신고한 물품가액 + 국제운송료 + 납부한 관세. 부가세(건 당 최고 50만원 한도)를 보상해드립니다.
  • IDeliver는 액체류. 깨지기 쉬운 유리장식품. 유리액자. 크리스탈류 등 유리로 제작한 물품도 보상해드립니다. (포장보완하여야 함)
  • 12년 8월 현재의 분실. 파손비율은 400ppm ( 백만개 중 400개 ) 수준으로, 주로 국내배송 중 발생하고 있지만 100ppm 수준으로 줄이기 위해 노력하고 있으며, 분실. 파손 건이 발생하면 1:1 게시판이나 고객센터로 전화하셔서 보상접수하시면 처리해드립니다.
  • 보상제외물품 (보상제외물품은 운송이 제한되오니, 아래 물품들은 배송대행신청을 하지 말아주시면 감사하겠습니다.)
  • 중고물품
  • 예술품. 창작품. 골동품 등 희귀품
  • 기일 내 미 배송 시 상품가치가 소멸 또는 기회비용 손실 예상물품 (출품작품 등)
  • 현금, 카드, 어음, 수표, 유가증권 등 현금화가 가능한 물품
  • 재생 불가한 계약서, 원고, 서류 등인 경우
  • 물품가액이 50만원을 초과하는 경우에는 배송대행신청 시 보험을 부보하여 주시기 바랍니다.
  • 물품가액의 2%이며, 50만원 이하인 경우에는 보험을 부보하지 않으셔도 됩니다.
  • 전체파손의 경우에는 신고한 물품가액을 보상해드리지만, 일부 파손의 경우에는 파손된 수량만큼만 보상해드립니다.
  • 파손상품이 회수되어야 보상절차가 진행됩니다.
Volume Weight(부피무게Kg) 계산식을 바르게 적용합니다.
  • IATA (국제항공운송협회)에서 규정한 Volume Weight (부피무게Kg) 계산식은 가로(cm) X 세로(cm) X 높이(cm)/6,000 입니다.
  • 5,000으로 분모를 작게 하는 방식 등으로 Volume Weight(부피무게Kg)를 부풀리지 않습니다.
中.大형 상품 외에는 Volume Weight (부피무게Kg)를 적용하지 않습니다.
  • 中.大형 상품
  • 묶음배송 신청 건을 포함하여, 최종 포장박스의 세변의 합이 100cm를 초과하는 물품
    * 예시 : 가구, 대형완구, TV, 유모차, 기저귀, 인형, 카시트, 차량부품, 캐리어, 자전거, 아삿짐, 스낵, 각종 묶음배송 신청물품 등
  • 상기 中.大형상품 외에는 Volume Weight을 청구하지 않고 입고검수 시 전자저울로 측정한 실중량으로 청구합니다.
  • IDeliver 국제운송료(파운드)

* 100파운드 이상의 요금은 1:1게시판에 문의해주시기 바랍니다.
* 상기요율은 개인의 경우에는 한국의 수입통관수수료가 포함된 운임으로 간주하셔도 되나, 사업자 통관건의 경우에는 별도의
통관수수료를 국내에서 통관진행 시 납부하여야 합니다.
* 사업자 건 통관요율 : 2만원 또는 CIF Value X 1.5 / 1,000 높은 금액 (부가세 별도)

  • IDeliver 부가서비스 수수료
  • 부가서비스 항목 단가 비고
    포장보완 USD2.00/BOX 깨지기 쉬운 유리제품. 액체류는 포장보완서비스를
    신청하지 않으셔도 창고에서 포장보완작업을 할 수도
    있으며, 보완작업을 한 경우에는 수수료 2불을 청구합니다.
    (포장보완이 안 된 경우에는 파손 시 보상하지 않음)
    멀티박스 USD2.00/BOX 주문하신 물품의 수량이 많아 한 박스로 포장하기 어려운 경우 두 박스 이상으로 나눠서 포장한 뒤 출고되며,
    두 번째 박스부터 2불(국내택배비)이 청구됩니다.
    묶음수수료 USD3.00 오더번호를 기준으로 5건 이상을 묶는 경우
    수수료 3불을 청구합니다.
    창고 보관료 (해외 배대지) 무료 배송대행신청서를 기준으로 최초로 입고검수를 진행한
    날로부터 90일까지 별도의 보관료가 책정되지
    않습니다.
    < 90일 경과 >
    US$60 + US$1 X 경과일수
    배송대행신청서를 기준으로 최초로 입고검수를 진행한
    날로부터 90일을 경과할 경우, 경과 시점부터
    국제운송료 결제완료 시점까지 기본 보관료 US$60에
    매일 US$1의 보관료가 추가 책정됩니다.
    < 180일 경과 >
    US$300 + US$3 X 경과일수
    배송대행신청서를 기준으로 최초로 입고검수를 진행한
    날로부터 180일을 경과할 경우, 경과 시점부터
    국제운송료 결제완료 시점까지 기본 보관료 US$300에
    매일 US$3의 보관료가 추가 책정됩니다
    창고 보관료 (해외 배대지 / 미아 건) 무료 미아물품으로 등록된 날로부터 30일까지 별도의
    보관료가 책정되지 않습니다.
    < 30일 경과 >
    US$30 + US$1 X 경과일수
    미아물품으로 등록된 날로부터 30일을 경과할 경우,
    경과 시점부터 미아물품의 입고처리완료 시점까지
    건당 기본 보관료 US$30에 매일 US$1의 보관료가
    추가 책정됩니다.
    < 60일 경과 >
    US$80 + US$1.5 X 경과일수
    미아물품으로 등록된 날로부터 60일을 경과할 경우
    경과 시점부터 미아물품의 입고처리완료 시점까지
    건당 기본 보관료 US$80에 매일 US$1.5의 보관료가
    추가 책정됩니다.
    < 90일 경과 >
    US$180 + US$2 X 경과일수
    미아물품으로 등록된 날로부터 90일을 경과할 경우
    경과 시점부터 미아물품의 입고처리완료 시점까지
    건당 기본 보관료 US$180에 매일 US$2의 보관료가
    추가 책정됩니다.
    반송수수료 (해외 배대지) USD7.00/건 쇼핑몰 책임에 따른 반송 건은 반송수수료 없음
    해외 배송비 발생 시 실비 추가 청구함
    폐기/일부폐기 수수료(해외배대지) 11,000원 / 건 일부 폐기 후 배송진행 시 국제운송료 결제필요함
    검역료 (한국 입항 후 발생시) 11,000원 / 건 동.식물 검역/유제품 검역./건강기능식품 성분 분석 시
    폐기수수료 (통관보류 등 발생시) 11,000원 / 건 폐기동의서를 제출해주셔야 합니다.
    반송면허수수료 (한국 입항 후) 33,000원 / 건 해외로 수출하는 항공운임을 별도 부담하셔야 합니다.
    이동 X-Ray 검사료
    (인천공항 세관검사장 이동)
    1만원 / 건 주문하신 상품의 규격 (가로 X 세로 X 높이)이
    100cm X 100cm X 100cm 초과 180cm X 180cm X 180cm 이하인 경우 인천공항 세관검사장으로 이동하여 X-Ray 검색 및
    검사가 이루어지며, 검사료 (건당 1만원)가 추가로 발생합니다.
    이동 X-Ray 검사료
    (인천항 세관검사장 이동)
    10만원 내외 / 건 주문하신 상품의 규격 (가로 X 세로 X 높이)이
    180cm X 180cm X 180cm 초과인 경우 인천항 세관검사장으로
    이동하여 X-Ray 검색 및 검사가 이루어지며,
    검사료 (건당 10만원 내외)가 추가로 발생합니다.

    구매하신 물품가격이 50만원을 초과하는 경우에는 배송대행신청 시 보험을 별도로 부보하셔야
    분실. 파손 시 해당 물품가격을 보상받으실 수 있습니다. (보험료는 물품가액의 2% 임)

  • IDeliver 배송비외에 부가서비스 비용이 발생할 수 있습니다. 상품의 종류와 금액에 따라 통관 시 별도의 관세. 부가세가 발생 할 수 있고, 25kg을 초과하거나 세변의 합이 160cm를 초과하는 경우에는 대형화물 운송료가 추가로 발생합니다.
  • 국제운송료에는 관세. 부가세 등의 수입제세가 포함되지 않았습니다. 수입제세 발생시에는 고객님이 관세. 부가세 등을 납부하셔야 통관이 완료되어 국내배송이 이뤄집니다. 통관고유부호 또는 주민등록번호 오류, 세관심사 등 통관보류로 배송이 지연되어 발생하는 손해는 IDeliver가 책임지지 않습니다.
  • 국제운송료는 해외 배대지 창고에서 입고검수 시 측정한 중량과 부피를 근거로 청구합니다.
  • 미국에서 한국으로 배송 시 국제운송료의 청구기준을 파운드 (lbs)로서 최소 계산기준은 1bls(약 0.45Kg)입니다. 단, 중량별로 0.1bls의 유예구간을 두어 0.1lbs를 초과하는 소수점 이하 값은 정상처리합니다. ( 예 : 1.11lbs는 2.0lbs로, 2.11lbs는 3.0lbs로 청구합니다. )
  • Volume Weight (부피무게Kg)를 적용하는 물품은 실제 측정중량과 가로(cm) X 세로(cm) X 높이(cm)/6,000 식으로 산출한
    부피무게 중 더 많은 중량을 적용하여 국제운송료를 청구합니다.
  • IDeliver는 배송대행업체이기 때문에 분실. 파손에 따른 보상인 경우를 제외하고는 결제된 국제운송료가 통관지연, 통관보류. 폐기. 해외반송의 이유로 환불되지 않습니다. (통관불가물품에 나열되지 않은 새로운 통관불가상품 포함)
  • 일부 가구, 매트리스 등 일반 X-Ray 검색장비 규격 ( 가로 X 세로 X 높이 = 100cm X 100cm X 100cm )을 초과하는 거대화물의 경우 이동 X-Ray 검사료가 추가로 발생합니다.